Les avis KiyOh, un tiers de confiance pour la collecte des avis clients

Dans le monde concurrentiel de l'e-commerce, il est crucial pour les boutiques en ligne de gagner la confiance des clients (potentiels). Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous utilisons des plateformes externes telles que KiyOh pour collecter ces avis.

Chez Qostumo, la satisfaction client est primordiale : d'une livraison rapide à des prix compétitifs, nos clients nous retrouvent encore et encore. Vous voulez lire par vous-même ce qu'ils ont à dire ? Consultez les avis Qostumo sur Kiyoh et découvrez pourquoi nous sommes depuis des années un partenaire de fête fiable !

1. Vérification de l'achat : Kiyoh s'intègre au processus de vente des entreprises et reçoit les données d'achat des clients. Seuls les clients ayant effectué un achat auprès de l'entreprise concernée sont invités à rédiger un avis. Ce processus de vérification garantit que seuls de vrais clients ont la possibilité de laisser un avis.

2. Invitations d'avis uniques : Kiyoh génère des invitations d'avis uniques pour chaque client. Elles sont généralement envoyées par e-mail après un achat. L'invitation contient un lien vers le formulaire d'avis de Kiyoh, où le client peut partager son expérience. Grâce aux liens uniques, Kiyoh peut garantir l'authenticité des avis et empêcher la publication de faux avis.

3. Modération et contrôles : Kiyoh effectue une modération manuelle et des contrôles automatisés pour s'assurer que les avis publiés respectent les directives établies. Ils vérifient par exemple la présence de contenus inappropriés, de spam ou d'activités frauduleuses. Cela contribue à garantir la fiabilité et l'authenticité des avis.

4. Transparence et publicité : Kiyoh assure la transparence en rendant publics les scores d'avis et les commentaires associés sur leur site. Cela permet aux clients potentiels de prendre une décision éclairée sur la base des expériences des clients précédents.

En utilisant KiyOh comme tiers pour la collecte des avis clients, nous pouvons offrir à nos clients une source de feedback fiable et indépendante.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de Kiyoh ici :

https://kiyoh.com/informatie-voor-consumenten/